中国の物流会社やメーカーは理不尽なこともたくさんある
５年以上VBCをご利用頂いているメンバー様の荷物は１回の仕入れで１００kg、２００kgを越えることがよくあります。
今回はカバン関係ですが、仕入れで３００個。
重さにして、合計３袋、約３００ｋｇ以上程度です。
量を聞いてそんなに多くはないかなと思う方もいるかも知れませんが、中国輸入代行業ではこれが毎日と現場で行われています。
今回の３００個のバッグは「物流会社がエレベーターの前までしか運ばない」という出来事。
メーカーは先週の金曜日に届けると言っておいて、結局本日の月曜日に届くし、振り回されっぱなしなのが現場です。
それくらいなら日常茶飯事なので、目をつぶれますが、物流会社は納品場所の６階の部屋まで運ばないという始末でした。
女性２人がかりでも１袋が微動だにせず、代表の佐藤も出動して合計３袋、３００ｋｇ以上を事務所まで運びました。
このようなことは中国でも一般的には考えられないことですが、そんな理不尽な、自分優先主義を通してしまう文化が残っているのがここ中国なのです。
お客様に真心を一緒に届けたい
サービス業とは仲介業であるため間に挟まることが多々あります。
「メーカーの言い分とお客様の言い分の折り合いをつける」
「物流会社の言い分とお客様の言い分の折り合いをつける」
これがある面仕事と言っても過言ではありません。
しかし、
「弊社VBCでは商品と一緒に真心をお届けしなさい」
と教育をしております。
このことがわからないと特に日本人のお客様には満足頂けません。
月会費をお支払い頂いているメンバー様の９０％が１年以上ご利用されている常連顧客であるVBCは、
「既存顧客の満足なしに新規顧客獲得は無意味である」
と考えます。
中国輸入が当たり前に行われる今の時代であり、
２０代の若い世代は既に出来上がった環境で当たり前のように中国輸入を行い、
非常に良い時代だと思います。
しかし弊社では中国居住８年の代表を筆頭に貿易会社６期の実績と経験と人脈と真心で、
さらには国際送料最安値と販売サポートまで行う頼れるパートナーとして、
存在し続けたいと願っております。
新しい動きが増えている１０月
先週から新規募集を開始し、ご紹介頂けることが増えてきております。
実際にもここ３日で２人新規のお客様がVBCのご利用を決めてくださいました。
心から歓迎いたします。
そしてまだ悩んでおられる方がおられましたら、代表の佐藤がお電話で直接ご相談に乗らさせて頂きますので、
お気軽に申請くださいませ。
VBCの詳細サイトから資料請求をして頂ければ、無料スカイプの申請フォームを含めご入会フォームも自動で届くようになっております。
また、引き続きこちらもご好評にお答えして、
「OEMを始めたい」というお客様であれば、
いつでもAmazonベストセラー１位獲得メンバーのゴリさんにも相談できる体制を作っております。
ゴリさんに相談しながら既にOEMに取り組まれているお客様もおり、
たくさんのお客様がご利用されているVBCの現状です。
もちろん、VBCスタッフや代表の佐藤のサポートもございますので、物販スタイルに合わせてご活用くださいませ。
VBCの日本語対応スタッフが最近アメブロで自分たちの物販の様子を発信しておりますが、
非常に初々しくて前向きな発信が微笑ましいです。
暖かく応援をよろしくお願い致します。
なお、更新情報はVBCのフェイスブックページでもご案内しております。
「いいね！」を押しておくと素早く更新情報が見れますので、
ぜひ、「いいね！」をお願い致します。
商品が分からなければ弊社がご提案させて頂きます
OEMや転売をする上で、何を仕入れていいのか分からないということがあるかと思いますが、
お困りであれば弊社VBCが商品のご提案をさせて頂きます。
この方法でOEM初めてにも関わらず、
Amazonベストセラー１位獲得したり、
月商８０万円程度になった商品もあります。
もちろんメンバー様の努力とセンスにも依存しますし、
１００％結果を保証するものではございませんが、
OEMをはじめに取り組み流れを理解するという目的だけでしたら非常に有効的です。
